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Korean Air Recebe Classificação 5 Estrelas Da APEX De Companhia Aérea Global

Seul - A Korean Air recebeu uma classificação de companhia aérea global de 5 estrelas no APEX Official Airline Ratings pelo quinto ano consecutivo.

Sediada em Nova York e fundada em 1979, a APEX (Airline Passenger Experience Association) é uma associação sem fins lucrativos, que tem 482 membros da indústria aérea, incluindo companhias aéreas e fabricantes de aeronaves. Desde 2018, a APEX compilou um programa de classificação de companhias aéreas com base exclusivamente no feedback dos passageiros por meio do aplicativo móvel "TripIt".

A APEX coleta feedback dos passageiros de mais de um milhão de voos em 600 companhias aéreas de todo o mundo em áreas como conforto dos assentos, serviço de cabine, refeições a bordo e entretenimento a bordo. Com base no feedback, as classificações de companhias aéreas oficiais da APEX são compiladas e certificadas por uma empresa de auditoria externa profissional.

A classificação de 5 estrelas reflete as excelentes qualidades de serviço da Korean Air. A classificação da companhia aérea é baseada nos recursos intuitivos e no conforto de sua primeira classe Kosmo Suites 2.0 e no sistema de entretenimento a bordo que oferece uma ampla variedade de conteúdo. A companhia aérea também oferece refeições a bordo com ingredientes sazonais e uma seleção de vinhos de qualidade.

A Korean Air manteve seu status de 5 estrelas desde 2018, juntamente com onze companhias aéreas em todo o mundo, incluindo Delta Air Lines, Singapore Airlines, Japan Airlines e Lufthansa.

A Korean Air foi reconhecida por seus esforços abrangentes para melhorar o atendimento ao passageiro em meio à pandemia, introduzindo com sucesso protocolos seguros e higiênicos por meio de seu programa Care First. A companhia aérea recebeu recentemente uma classificação de segurança COVID 5 estrelas da SkyTrax e foi nomeada Air Transport World (ATW) 2021 Airline of the Year.

A Korean Air continuará a aprimorar a experiência e os serviços do passageiro como uma companhia aérea líder global na era pós-pandemia.

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