Dados da ClickBus, plataforma líder em vendas online de passagens, mostram que a retomada vem acontecendo desde o final do terceiro trimestre. Para a empresa, a alta temporada deve apresentar ainda um aumento de 30% a 40% na emissão de novos bilhetes
São Paulo - O mercado de turismo rodoviário vem apresentando bons resultados conforme a vacinação vai avançando pelo país. Nos últimos feriados as vendas chegaram a superar 2019, ano pré-pandemia. Porém o grande destaque veio com a Black Friday, a ClickBus, maior plataforma online de transações para o transporte rodoviário de ônibus no Brasil, apresentou um crescimento de 21% em vendas online de passagens, na comparação com 2019. Um número três vezes maior do que as vendas registradas pelo e-commerce, que teve um aumento de 7%, de acordo com dados da Neotrust.
Dentre os destinos mais buscados por quem adquiriu passagens na data estavam cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Campinas e Florianópolis, além de capitais nordestinas como Fortaleza, Salvador e Recife. As datas de embarque são em grande parte para o mês de dezembro.
"Temos orgulho de ter sido um dos principais protagonistas de criar período de alta de compras fora da sazonalidade para o setor. Esse bom resultado da Black Friday deve se repetir nos próximos meses para o setor. Atualmente há uma demanda reprimida de viajantes que por conta de fatores como a alta do preço das passagens rodoviárias, o custo do combustível, o dólar e as restrições internacionais, têm enxergado no rodoviário uma opção para suas viagens", conta o CEO da ClickBus, Phillip Klien. De acordo com o executivo o crescimento está acelerado e há uma expectativa de crescimento de 30% a 40% para as vendas da alta temporada (dezembro a fevereiro), em comparação com o ano passado.
Em 2021, a plataforma fez a sua estreia na Cyber Monday, oferecendo passagens com até 60% de desconto em seu site. A ação também foi inédita no setor rodoviário e apresentou um crescimento de 23% nas vendas se comparado com a média de venda das segundas-feiras nos últimos três meses.
"Estamos confiantes com os próximos meses, para este ano esperamos ter o melhor ano da empresa com um crescimento de 10% a 20% em nossa receita, comparado ao período pré-pandemia. Porém, seguimos atentos às orientações das autoridades quanto à nova variante do Covid-19. Além disso, apenas no terceiro trimestre deste ano verificamos que as vendas online de passagens rodoviárias, em nossa plataforma que agrega mais de 170 viações, apresentaram um crescimento de 145% em relação ao mesmo período de 2020", ressalta o executivo.
Digitalização
A Black Friday deste ano também reforçou uma tendência que já vem sendo observada pela empresa no último ano, o aumento da digitalização do setor. De acordo com dados da empresa, durante os três dias que duraram a campanha, mais de 18% das vendas realizadas foram por pessoas que estavam comprando passagens online pela primeira vez. Vale ressaltar, que a pandemia acelerou o processo de digitalização do mercado rodoviário, que apresentava apenas 12% de penetração pré-pandemia, atualmente estão no patamar dos 20%.
Retomada
Desde o feriado de 7 de setembro, quando o país atingiu o patamar de 60% da população vacinada com pelo menos a primeira dose, o setor vem apresentando resultados positivos de vendas, para a data houve um crescimento de 99% nas vendas de passagens rodoviárias, no comparativo com o mesmo período de 2020. Se compararmos o feriado com o de 2019, houve aumento de 37%, reforçando ainda mais a retomada do setor.
Em outubro, com o Dia das Crianças, as vendas superaram em 11% as de 2019. Já em novembro a taxa de crescimento se manteve positiva, para Finados o aumento foi de 3% em relação ao ano pré-pandemia e o feriado da Proclamação da República apresentou um crescimento de 4.5%.
Viagens Na Pandemia
Ainda que as ocorrências de Covid-19 tenham diminuído no Brasil, a ClickBus segue prezando pela segurança dos seus passageiros por meio do Selo de Segurança Reforçada, que é uma forma de garantir o cumprimento e chancelar a qualidade dos procedimentos de higiene, desinfecção dos veículos, jornada com menos contato (que inclui o uso de máscaras, embarque com e-ticket e fornecimento de álcool gel) e orientações efetivas aos passageiros sobre as medidas adotadas pelas empresas do setor de transporte rodoviário no país.
Atualmente o programa já conta com a participação de mais de 100 viações, devidamente regulamentados no Brasil, que seguem corretamente as recomendações do Ministério do Turismo e da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), permitindo que as pessoas que precisam consigam viajar de forma segura e com maior tranquilidade, tendo o respaldo do selo de que os protocolos corretos estão sendo seguidos. Durante o processo de compra nas plataformas da ClickBus (aplicativo, computador ou mobile web) o usuário poderá identificar através do ícone do selo as empresas e rotas que contam com o Selo de Segurança Reforçada para fazer sua escolha de viagem.