A Hurtigruten interromperá as operações de polo a polo até o final de abril, após o surto global de coronavírus, “Suspender temporariamente as operações foi uma decisão difícil de tomar. E é um momento emocional para mim e para toda a equipe da Hurtigruten. Mas acredito firmemente que é a única decisão responsável na crise extraordinária que o mundo está enfrentando atualmente", disse o executivo-chefe da Hurtigruten, Daniel Skjeldam.
Na semana passada, a Hurtigruten comprometeu-se a interromper as operações nas águas dos Estados Unidos por 30 dias. Princess Cruises, Carnival, Cunard, Uniworld e Viking estão entre as outras linhas que suspenderam as operações. Nas últimas semanas, a Hurtigruten incentivou os hóspedes a mudarem suas reservas gratuitamente e tem trabalhado 24 horas por dia para ajudar os hóspedes a voltar para seus países de origem.
Agora, a empresa de cruzeiros de expedição interrompe suas operações globais de cruzeiros de expedição até 28 de abril e seus cruzeiros costeiros noruegueses até 19 de abril.
“Preocupamo-nos com o nosso papel na sociedade global. É por isso que agora estamos dando esses passos monumentais para dar continuidade ao nosso compromisso contínuo de tomar todas as ações apropriadas para combater a disseminação do COVID-19", acrescentou Skjeldam.
Aos hóspedes que cancelaram suas viagens devido à suspensão temporária das operações, é oferecido um voucher de cruzeiro futuro da Hurtigruten no valor de 125% dos valores pagos (incluindo taxas).
"Após mais de 125 anos de operação, aprendemos com nossas experiências passadas que enfrentam tempestades como guerras, recessões e surtos. Isso é um revés para nós, para as comunidades locais e para nossos convidados. Mas o contratempo é apenas temporariamente", disse Skjeldam.
Na semana passada, a Hurtigruten comprometeu-se a interromper as operações nas águas dos Estados Unidos por 30 dias. Princess Cruises, Carnival, Cunard, Uniworld e Viking estão entre as outras linhas que suspenderam as operações. Nas últimas semanas, a Hurtigruten incentivou os hóspedes a mudarem suas reservas gratuitamente e tem trabalhado 24 horas por dia para ajudar os hóspedes a voltar para seus países de origem.
Agora, a empresa de cruzeiros de expedição interrompe suas operações globais de cruzeiros de expedição até 28 de abril e seus cruzeiros costeiros noruegueses até 19 de abril.
“Preocupamo-nos com o nosso papel na sociedade global. É por isso que agora estamos dando esses passos monumentais para dar continuidade ao nosso compromisso contínuo de tomar todas as ações apropriadas para combater a disseminação do COVID-19", acrescentou Skjeldam.
Aos hóspedes que cancelaram suas viagens devido à suspensão temporária das operações, é oferecido um voucher de cruzeiro futuro da Hurtigruten no valor de 125% dos valores pagos (incluindo taxas).
"Após mais de 125 anos de operação, aprendemos com nossas experiências passadas que enfrentam tempestades como guerras, recessões e surtos. Isso é um revés para nós, para as comunidades locais e para nossos convidados. Mas o contratempo é apenas temporariamente", disse Skjeldam.
“Estou confiante de que essa decisão foi correta e responsável."
"E estou confiante de que a Hurtigruten e nossos exploradores entrarão em ação assim que retomarmos as operações - embarcando em aventuras que mudam a vida com toda a diferença da Hurtigruten."