Para comemorar a época festiva deste ano, a British Airways está fazendo todos os esforços para torná-la a maior celebração para seus passageiros até o momento, com jantares de Natal, sabonetes e aromas festivos, horas de clássicos de Natal, bem como vários de doces.
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A partir do momento em que os passageiros pisam nos aeroportos de Londres Heathrow, Gatwick e City, eles notarão os corredores decorados com telas festivas de Check-In, decoração de Natal e música sazonal. Os passageiros que viajam pelos lounges da companhia aérea podem saborear menus de Natal personalizados, biscoitos, pão de gengibre e vinho quente, bem como absorver um aroma festivo especial com canela e especiarias festivas.
A companhia aérea fez parceria com o Hotel Chocolat para oferecer aos passageiros um aquecedor de chocolate quente no inverno em sua Sala Concorde, ou um coquetel festivo de creme de chocolate em seu lounge First. A companhia aérea também contratou um artista britânico original para criar um país das maravilhas do inverno para os passageiros na passarela entre seus principais lounges no Terminal 5 de Heathrow. A obra-prima será cuidadosamente pintada usando 'graffiti de neve' e apresentará um cenário do horizonte britânico com decoração nevada. A arte será criada ao vivo nos primeiros dois dias de dezembro para os passageiros assistirem.
À medida que os passageiros da British Airways embarcam durante o período festivo, irão ouvir música de Natal antes de se acomodarem nos seus assentos, que serão decorados com capas de encosto de cabeça festivas especialmente concebidas, apresentando o design da fita de Natal personalizada da companhia aérea. Todos os passageiros também receberão chocolates de despedida na saída do voo.
Levando as comemorações a 35.000 pés de altitude, os passageiros que viajam nos voos de longo curso da companhia aérea podem saborear os tradicionais jantares de Natal servidos em bandejas temáticas festivas. A companhia aérea espera servir impressionantes 380 mil jantares de Natal, que incluem mais de 600 mil couves de Bruxelas e 8 mil toras de Natal. Os passageiros da British Airways também podem desfrutar de mais de 1.500 horas de entretenimento a bordo, que inclui mais de 20 filmes clássicos de Natal e 50 especiais de Natal na TV em seu canal dedicado à “contagem regressiva de Natal”. Os viajantes também notarão sabonetes com aroma festivo nos banheiros a bordo da companhia aérea.
Como um presente especial para os passageiros mais premium da companhia aérea que viajam nos dias 24 e 25 de dezembro, a British Airways presenteará cada passageiro com uma linda bola de Natal de vidro pintada à mão e personalizada.
Calum Laming, Diretor de Atendimento ao Cliente, British Airways, disse: “O Natal é uma das nossas épocas favoritas do ano - tanto para clientes quanto para colegas - e estamos todos muito entusiasmados para espalhar a alegria do feriado nas próximas semanas, tanto no aeroporto como nos céus.”
“Esperamos que estes toques especiais, grandes e pequenos, ajudem a tornar a viagem dos nossos clientes, onde quer que seja, tão original e especial quanto possível. A todos os nossos clientes, independentemente de como estejam comemorando, desejamos um Feliz Natal!”
Os passageiros da companhia aérea que viajam no Euro Traveler em voos de curta distância também poderão escolher entre uma seleção de guloseimas festivas disponíveis para compra no High Life Café da companhia aérea. Isso inclui o sanduíche de peru de Tom Kerridge, o Pullin's Gingerbread Muffin e a barra vegana M:lk Choc Cre&m do LoveRaw. Os passageiros também podem escolher entre uma variedade de bebidas de Natal, incluindo a vodca Black Cow's Christmas Spirit e a cerveja Brewdog's Elf.
A British Airways também lançou a campanha “Big Little Welcome”, dando aos passageiros a oportunidade de cumprimentar seus entes queridos com uma mensagem de boas-vindas que poderá ser exibida em outdoors e telas de aeroporto quando chegarem aos aeroportos de Heathrow, Gatwick e City durante o período de Natal.
A companhia aérea está convidando os passageiros a espalharem a alegria do feriado e enviarem suas mensagens de boas-vindas aqui, para familiares e amigos que viajam para Londres de 15 a 24 de dezembro.