Locadora foi reconhecida no Prêmio Consumidor Moderno, que elege empresas e profissionais comprometidos com a excelência e a experiência do cliente
São Paulo - A Unidas, uma das maiores locadoras de veículos do Brasil, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2023, no seu segmento de atuação. Realizado anualmente pela revista Consumidor Moderno, o evento é um dos principais fóruns de debate e avaliação sobre as relações de consumo do país, e pela sétima vez, a locadora é reconhecida pela premiação.
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A realização é considerada a maior e mais completa avaliação da qualidade e da experiência dos serviços ao cliente no Brasil e reconhece, em 50 segmentos, as empresas que se destacaram na evolução dos canais de atendimento e na construção da melhor experiência para o consumidor. “É uma honra sermos heptacampeões na nossa categoria. Isso reforça o compromisso da companhia em aprimorar os nossos serviços e oferecer um atendimento de excelência e qualidade para os nossos clientes”, afirma Antônio Guerardi, Diretor Executivo de Marketing, Unidas.
Com mais de 100 mil ativos e mais de 200 lojas em todo o Brasil, a locadora é reconhecida por oferecer, além do atendimento de excelência, uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos leves e pesados, máquinas e equipamentos, abrangendo serviços tanto para pessoas físicas quanto para empresas, sob o conceito de one stop solution.
A cerimônia de premiação está marcada para o dia 20 de junho, em São Paulo. Os campeões são definidos a partir de uma análise de todos os principais canais de atendimento ao cliente e conta com avaliações criteriosas das informações oferecidas pelas empresas participantes, via consultoria OnYou.