Medellín, Colômbia - De seu Centro de Manutenção (MRO), localizado em Rionegro, Antioquia, Avianca apresentou ontem (25/4) os resultados alcançados em sete áreas chave, de acordo com sua visão de negócios, que combina o melhor de seus 103 anos de operação com a flexibilidade do “low cost”.
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| Avianca lança aeronave em homenagem aos seus funcionários e faz balanço de suas operações. (Divulgação) |
A companhia aérea também apresentou uma aeronave com pintura alusiva à campanha "Todos Dando o seu Melhor", com a qual reconhece e reitera o compromisso com a segurança e a saúde de seus mais de 12 mil funcionários, que fazem da companhia aérea uma empresa com projeção mundial no setor aéreo.
Principais resultados por área:
• Rede de rotas: mais de 70 destinos em 24 países nas Américas e na Europa, com uma operação de mais de 4.100 voos por semana e uma oferta de 730 mil assentos por semana.
• Pontualidade: antes da pandemia, o indicador de pontualidade (OTP - On Time Performance) era de 78%. Atualmente, a Avianca é a sexta companhia aérea mais pontual do mundo (Cirium 2022), com um indicador de pontualidade de 84%.
• Serviço: durante a pandemia, o tempo de resposta no Help Desk era de 16 minutos em média. Hoje, a Avianca atende as chamadas em 2 minutos.
• Produto: 24,6 milhões de passageiros até 2022. Mais latino-americanos agora viajam de avião. A frota de aeronaves A320 passou de 150 para 180 assentos, com uma redução de 15,35% na pegada de carbono por passageiro.
• Sustentabilidade: 90% das emissões de CO2 na Colômbia são compensadas e equivalem a 735 mil toneladas.
• Carga: Avianca Cargo transporta mais de 450 mil toneladas por ano de cargas, incluindo flores, alimentos, suprimentos médicos, tecnologia e materiais têxteis.
• LifeMiles: Já são 11,9 milhões de membros do programa de fidelidade mais reconhecido da região (segundo o Freddie Awards).
Uma Pintura em Homenagem aos Funcionários da Avianca
Os resultados são fruto do esforço conjunto de mais de 12 mil pessoas. Por isso, em homenagem ao trabalho dessa equipe, a Avianca apresentou uma aeronave A320 com uma pintura alusiva à campanha "Todos Dando o seu Melhor", que conta com a assinatura de centenas de funcionários da companhia aérea.
Durante uma semana, 8 especialistas do Centro de Manutenção Aeronáutica - MRO da Avianca tornaram realidade o novo visual da aeronave A320 da Avianca, registro HK5318, que voará a partir de hoje (26/4) pela Colômbia e toda a América Latina. Em seu primeiro itinerário, a aeronave 'Todos Dando o seu Melhor' cobrirá o voo AV8475 na rota Medellín-Bogotá.