- Novo contrato de distribuição plurianual inclui uma gama completa de conteúdo de origem NDC
- Os vendedores de viagens se beneficiarão do roteiro de longo prazo que oferece recursos adicionais e novos conteúdos
- Air Canada implementará Altéa NDC para otimizar a distribuição por meio da Amadeus Travel Platform
Montreal - À medida que a tecnologia New Distribution Capability (NDC) continua a criar novas oportunidades de varejo para companhias aéreas em todo o mundo, a Air Canada e a Amadeus expandiram sua parceria de longa data. A Air Canada permitirá o acesso a toda a sua gama de conteúdo de origem NDC por meio da Amadeus Travel Platform, aproveitando o Altéa NDC, a solução de TI da Amadeus que permite que as companhias aéreas forneçam experiências aprimoradas de varejo de viagens, distribuindo ofertas personalizadas. Além disso, o conteúdo de origem tradicional da companhia aérea (EDIFACT) estará disponível em todo o mundo para vendedores de viagens e corporações que utilizam o Amadeus Travel Platform.
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“A Amadeus e a Air Canada têm uma longa história de parceria para melhorar a experiência de viagem e capacitar os vendedores de viagens. Estamos orgulhosos de dar este próximo passo significativo, oferecendo nosso conteúdo NDC pela primeira vez por meio de um GDS. Agora, agências e compradores de viagens terão acesso à nossa gama mais completa de conteúdo e estarão bem equipados para a introdução de novos produtos e recursos”, disse Mark Nasr, Vice-Presidente Sênior de Produtos, Marketing e Comércio Eletrônico, Air Canada. “Para compradores e viajantes, isso significa que sua agência preferida, seja um provedor local independente ou um grande provedor de gerenciamento de viagens, poderá oferecer uma gama mais ampla de conteúdo rico da Air Canada, opções de viagem e serviços por meio da Amadeus Travel Platform com os preços mais competitivos.”
Como cliente Amadeus Altéa para seu sistema de atendimento ao passageiro, a Air Canada se beneficiará de um único registro de nome do passageiro (PNR) para gerenciar a experiência completa do passageiro. As vantagens também incluem maior eficiência e integração perfeita do Altéa NDC com a Amadeus Travel Platform, permitindo que os vendedores de viagens comprem, reservem e gerenciem com eficiência o conteúdo de viagens de origem NDC.
“Temos o prazer de desenvolver nossa parceria estratégica com a Air Canada, fornecendo à companhia aérea a tecnologia para gerenciar a distribuição de seu conteúdo NDC com integração total por meio da Amadeus Travel Platform”, disse Rajiv Rajian, Vice-Presidente Executivo e Diretor Comercial, Américas, Amadeus. “É importante para nós que nossos clientes vendedores de viagens tenham escolha e acesso às melhores ofertas por meio da Amadeus Travel Platform. Com nossa parceria expandida, a Air Canada terá a capacidade de distribuir ofertas personalizadas e aprimoradas e fornecerá aos clientes de agências de viagens da Amadeus sua gama completa de conteúdo NDC.”
Esses avanços se baseiam em uma parceria de sucesso entre as duas empresas. Na última década, a Amadeus e a Air Canada trabalharam juntas para introduzir um sistema de reservas moderno, novas e ampliadas funcionalidades de sites e aplicativos móveis, uma experiência de compra e resgate de fidelidade líder do setor e conectividade expandida para dezenas de companhias aéreas parceiras em todo o mundo.