Muscat, Omã - A Oman Air, a companhia aérea nacional do Sultanato de Omã, foi premiada com a classificação "2023 Five-Star Major Airline" pela Airline Passenger Experience Association (APEX). O prêmio foi anunciado em 26 de outubro de 2022 durante a APEX/IFSA Expo anual na Califórnia, EUA. É o terceiro ano consecutivo em que a companhia aérea recebe o prêmio, que mede o feedback dos passageiros em uma série de métricas, incluindo conforto dos assentos, serviço de cabine, refeições a bordo e entretenimento a bordo.
(© Oman Air) |
Eng. Abdulaziz Al Raisi, CEO, Oman Air, disse: “O setor aéreo continua a evoluir e, com ele, as expectativas dos passageiros. Na Oman Air, nossa visão permaneceu constante. Continuamos a trabalhar arduamente para elevar a experiência dos nossos passageiros com inovações no design de aeronaves e um foco maior no bem-estar, mantendo-nos atentos às suas necessidades e feedback. Nossos passageiros são a razão de fazermos o que fazemos, e somos gratos a eles por seu apoio para tornar essa conquista possível. Este prêmio não é apenas uma vitória para nós, mas para todo o Omã, construindo nossa reputação como um destino completo de 'cinco estrelas'.”
O APEX Official Airline Ratings é o primeiro programa de classificação de companhias aéreas baseado exclusivamente no feedback de passageiros certificados e insights coletados por meio do TripIt da Concur, o aplicativo de organização de viagens mais bem avaliado do mundo. Usando uma escala de cinco estrelas, quase um milhão de voos foram avaliados por passageiros em mais de 600 companhias aéreas de todo o mundo e certificados de forma independente por uma empresa de auditoria externa profissional.
O prêmio é o mais recente de uma série de elogios que a Oman Air recebeu da APEX, incluindo mais recentemente o Passenger Choice Award de 2022 para Melhor Conforto de Assento no Oriente Médio, bem como o ranking de cinco estrelas das principais companhias aéreas para 2022 e 2021.