No rastro da pandemia, os hotéis Scandic estão fazendo um novo investimento importante em reuniões híbridas para continuar a ser a escolha óbvia para reuniões e conferências. Em janeiro, a empresa implementará novas formas, em três níveis diferentes, de alcançar uma ampla amplitude de reuniões digitais em todos os 85 hotéis da Suécia. O investimento envolve novas soluções técnicas no negócio existente e equipamentos avançados de streaming em um ambiente de estúdio com ajuda profissional de parceiros de tecnologia da Scandic.
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"Vemos uma maior demanda por flexibilidade ao reservar reuniões e conferências. Como é difícil prever quais restrições prevalecerão em uma determinada data ou se todos os participantes poderão participar fisicamente, as reuniões híbridas são uma boa solução para atender a novas necessidades. Por meio do grande investimento em reuniões híbridas, queremos nos tornar o player hoteleiro na Suécia que tem as soluções mais flexíveis para as novas e modernas reuniões digitais", diz Eva Lundström, Gerente de Marketing da Scandic Suécia.
A oferta para reuniões foi dividida em três níveis diferentes para melhor atender diferentes desejos e necessidades dos hóspedes. É tudo, desde suporte em reuniões com seu próprio equipamento digital até reuniões com câmeras inteligentes e sistemas de som ou soluções de estúdio com tecnologia mais avançada e soluções de streaming bem desenvolvidas, onde a ajuda profissional de parceiros de tecnologia da Scandic é fornecida. Para melhor identificar as necessidades do hóspede, novas rotinas são introduzidas para a equipe de reservas de reuniões da Scandic e os funcionários dos hotéis serão treinados em técnicas de reuniões. De acordo com a necessidade, novas tecnologias também serão adquiridas em cada hotel.
"As pessoas precisam se encontrar para se sentirem em comunidade, colaborar ou promover mudanças. Nestes tempos, no entanto, pode ser um desafio reunir todos os participantes em um só lugar ou até mesmo fazer a tecnologia funcionar como deveria. Com novas tecnologias e métodos de trabalho, temos o prazer de poder oferecer aos nossos convidados o melhor suporte para uma reunião eficiente e sem estresse", conclui Eva Lundström.
O lançamento começará em janeiro e continuará em 2021. Os três níveis diferentes que serão oferecidos foram divididos da seguinte forma:
1. Nível Pequeno
Se você marcar uma reunião, o equipamento padrão está incluído. Padrão significa que você se encontra por meio de uma tela que, por sua vez, é compartilhada com outros participantes digitais que usam seu próprio computador ou outro dispositivo com uma câmera.
2. Nível Médio
Se você marcar uma reunião com tecnologia atualizada, todos os participantes digitais terão uma experiência aprimorada da reunião. Com câmera inteligente e sistema de som que detecta pessoas e vozes na sala.
3. Nível Grande
Uma reunião com um conjunto de tecnologia personalizado inclui, por exemplo, equipamento de vídeo profissional, salas virtuais, serviços de streaming e câmeras múltiplas. Este nível é oferecido em colaboração com parceiro de tecnologia. Em Vasateatern, Scandic Grand Central, existe também a possibilidade de uma solução de estúdio perfeita.