Amadeus Traz Conectividade Global Para Baku, No Azerbaijão

O Azerbaijão, e sua capital Baku, estão buscando aumentar a conectividade global

A infra-estrutura moderna de aeroportos e companhias aéreas é uma parte fundamental disso, permitindo que viajantes de negócios, bem como turistas, visitem o país da Ásia central. Em linha com este impulso para conectividade global, o Aeroporto Internacional Heydar Aliyev, em Baku, fez uma parceria com a Amadeus para implementar seus principais sistemas de gerenciamento de aeroportos. Ao mesmo tempo, a Azerbaijan Airlines, operadora de bandeira nacional, está implementando as soluções Amadeus Altéa Passenger Service Systems e Revenue Management.


Com relação ao Aeroporto Internacional Heydar Aliyev, a tecnologia de Aeroportos da Amadeus inclui todos os seus principais sistemas de gerenciamento de aeroportos, como um banco de dados operacional, gerenciamento de recursos e sistemas de exibição de informações de voo. O aeroporto também implantará seus principais sistemas de processamento de passageiros usando o serviço de uso comum do aeroporto baseado em nuvem da Amadeus.

A mudança representa a primeira vez que um aeroporto conta com a nuvem para entregar todos os seus principais sistemas.

A implementação desses novos sistemas aeroportuários possibilitará operações de classe mundial no aeroporto internacional de Baku, com todos os atores trabalhando agora a partir de uma visão única e consistente das operações, sem a necessidade de atualizações manuais.

Além disso, quando se trata de servir passageiros, o serviço de uso comum mais eficiente é fornecido pela nuvem, o que significa que Baku pode escalar de forma flexível os serviços de processamento de passageiros, dependendo da demanda, e também está equipada para novas abordagens inovadoras, como verificação externa -em.

Bruno Spada, vice-presidente executivo de TI de aeroportos da Amadeus, explicou: “Acreditamos que os aeroportos com visão de futuro, como a Heydar Aliyev International, demonstram os benefícios significativos de integração, colaboração e mobilidade que a nuvem pode oferecer."

“Trabalhar com sucesso com Baku para gerenciar seus sistemas operacional e de passageiros na nuvem é um marco para a Amadeus na indústria aeroportuária.”

Para as companhias aéreas, os sistemas de serviço de passageiros também são de missão crítica. A assinatura do Azerbaijão Airline para o Amadeus Altéa PSS permitirá à companhia aérea simplificar seus sistemas de reserva, estoque, controle de partidas e emissão de bilhetes.

O Amadeus Altéa Suite permitirá que a companhia aérea ofereça um atendimento ao cliente mais consistente e personalizado, busque oportunidades adicionais de geração de receita e melhore a eficiência operacional.

Além disso, a companhia aérea assinou o Amadeus Altéa Revenue Management, uma solução que se baseia em dados em tempo real de várias fontes e técnicas de previsão baseadas em inteligência artificial para fornecer recomendações mais rápidas, precisas e inteligentes sobre o melhor preço e embalagem de linhas aéreas, e de ofertas.

Com esta solução, a Azerbaijan Airlines poderá vender o lugar certo, pelo preço certo, para o cliente certo, aproveitando assim o aumento da demanda, e maximizando a receita.

Jahangir Asgerov, executivo-chefe da Azerbaijan Airlines, disse: “Estamos ansiosos para acelerar o crescimento das viagens no Azerbaijão, e a tecnologia nos permite fazer exatamente isso."

“Nossa parceria com a Amadeus nos ajudará a desenvolver novos fluxos de receita e melhorar a eficiência operacional."

"O mais importante, no entanto, permitirá uma experiência aprimorada para nossos clientes, ao longo de toda a jornada."

Fonte: Breaking Travel News - Technology