Holland America Line Nomeia Kacy Cole Vice-Presidente De Marketing E E-COM

Cole traz mais de 20 anos de experiência digital, integrada e de marketing de consumo para a linha de cruzeiros

Seattle - A Holland America Line está aproveitando a experiência digital de Kacy Cole, nomeando-a a nova Vice-Presidente de Marketing e E-Commerce da linha de cruzeiros. Cole vem para a indústria de cruzeiros com mais de 20 anos de experiência global liderando funções de marketing, implementando transformação digital e integrando marketing de marca e desempenho para gerar crescimento. Ela se reportará a Beth Bodensteiner, Diretora Comercial da Holland America Line.

Como Vice-Presidente de Marketing e E-Commerce, Cole utilizará seu vasto conhecimento de marketing digital para trabalhar de perto com equipes em todas as áreas da organização para refinar o foco estratégico da Holland America Line e enriquecer a experiência do consumidor. Cole criará estratégias aprimoradas para tudo, desde marketing de funil completo em todos os estágios do processo de reserva e conteúdo de marca até iniciativas de serviço ao hóspede e inovações e integrações em canais de propriedade da empresa, incluindo hollandamerica.com. Com um foco obsessivo nos clientes, Cole desenvolverá soluções digitais que melhor atendam à experiência do hóspede em todos os pontos de contato da marca.

“Kacy se junta à Holland America Line com uma reputação impressionante como líder de marketing impactante, e sua experiência ajudará a impulsionar nossa marca para definir mais claramente nossa posição como uma das principais empresas de cruzeiros do mundo”, disse Gus Antorcha, Presidente da Holland America Line. “Damos as boas-vindas a Kacy na equipe da Holland America Line e esperamos trabalhar juntos para aprimorar nossas estratégias de marketing.”

Antes de ingressar na Holland America Line, Cole foi Vice-Presidente Sênior de Marketing da plataforma digital LTK (anteriormente Rewardstyle + Liketoknow.it), onde era responsável pelas funções de marketing global. Ao longo de sua carreira, Cole trabalhou em várias funções de crescente responsabilidade em marketing integrado, e-commerce e marketing de consumo para empresas como T-Mobile, Butter London e Tommy Bahama.

Cole possui mestrado em negócios internacionais pela Thunderbird School of Global Management.