Números de vendas superaram expectativas. Busca por hotéis do Grupo Transamerica foi 93% maior que 2020
Os resultados da edição 2021 da Black Friday da Atlantica Hospitality International, operadora hoteleira com mais de 170 empreendimentos no Brasil, alcançaram a meta estabelecida pela empresa. Em comparação com o ano de 2019, as vendas foram 41% maiores e, comparando com 2020, o acréscimo foi de 24% no site Reserve Atlantica. Quem buscou pelas ofertas do período, conseguiu descontos de até 50% nos hotéis e até 60% no aluguel de salas de eventos.
No que diz respeito às vendas do Grupo Transamerica, a resposta foi ainda melhor: 659% a mais do que 2019 e 93% a mais do que 2020. "As vendas superaram as nossas expectativas e mostram a força da marca Transamerica, símbolo de tradição e qualidade, que em novembro passou a ser operada pela Atlantica. É animador ver que perspectivas hoje são melhores do que algum tempo atrás, e que devemos acompanhar uma volta gradativa dos hóspedes", afirma o Gerente de E-Commerce da Atlantica, André Soares.
Vale também destacar o resultado de vendas para o mercado corporativo: 35% maior do que no ano passado. Para o Vice-Presidente de Marketing, Vendas e TI da Atlantica, Leonardo Rispoli, os números refletem o investimento em tecnologia realizado pela empresa neste ano, o que incluiu um novo site de vendas e reservas: "Com a retomada do turismo, esperamos com entusiasmo cada um de nossos hóspedes, por isso nos preocupamos em oferecer não apenas descontos em hospedagens, mas também conforto, segurança, qualidade e bom atendimento, começando pela reserva. Com o novo site, garantimos uma jornada 100% completa, intuitiva e customizada aos consumidores finais, que podem acessar promoções e pacotes exclusivos, além de contar com os benefícios do programa de fidelidade Atlantica Rewards", diz o executivo.
A nova plataforma foi pensada para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha aos hóspedes. Um chatbot robusto foi implantado para que cada usuário possa receber auxílio no momento de efetuar sua reserva da forma que preferir: via Chat, E-Mail ou telefone.