Desde o final de agosto de 2020, todas as tarifas da SWISS podem ser remarcadas gratuitamente. As disposições flexíveis eram originalmente aplicáveis a (re) reservas até o final de julho de 2021.
Agora a oferta está sendo prorrogada novamente: todas as tarifas aéreas ainda podem ser remarcadas gratuitamente quantas vezes forem desejadas até 31 de outubro de 2021, se a remarcação também será realizada antes dessa data. Depois disso, outra remarcação é possível gratuitamente.
Esta política de boa vontade estendida é válida para passageiros com um bilhete não utilizado ou parcialmente usado emitido em/antes de 31 de julho de 2021, e com uma data de viagem original confirmada em/após 1º de fevereiro de 2020 e em/antes de 31 de agosto de 2021. Novo início das viagens permanecem inalteradas e devem ser realizadas até 31 de julho de 2022.
No entanto, os passageiros podem incorrer em custos adicionais se, por exemplo, a classe de reserva original não estiver mais disponível ao fazer uma nova reserva para uma data diferente ou para um destino diferente. Qualquer diferença será compensada por meio de pagamento adicional.