A “China assistiu a uma recuperação” quase completa do turismo doméstico, realçou a presidente da agência de viagens online chinesa Trip.com, Jane Sun, que em entrevista à Lusa destacou que “a recuperação meteórica vista na China dá-nos muita esperança” para a retoma “das viagens globais”. Jane Sun, defendeu que, porém, é preciso garantir uma “abordagem unificada” para a abertura e facilitação de viagens internacionais.
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Jane Sun avançou que, “com base na recuperação do mercado doméstico”, a agência que dirige quer “garantir que, quando viajar for possível, isso seja seguro e atenda às necessidades dos clientes”, apontando como exemplos a disponibilização de opções flexíveis de reserva e políticas de cancelamento gratuito, bem como a melhoria das plataformas de informação sobre abertura de fronteiras e requisitos de entrada.
“Também estamos trabalhando em estreita colaboração com organizações internacionais para desenvolver iniciativas”, acrescentou, exemplificando com a colaboração da Trip.com com a World Travel & Tourism Council (WTTC) para implementar protocolos de viagens seguras.
“Outro foco importante é apoiar os nossos parceiros da indústria”, salientou, dizendo que a iniciativa Travel On uniu a indústria para revitalizar as viagens “com uma série de novos padrões de segurança”, bem como garantias de flexibilidade e promoções.
“De fato, Rita Marques, secretária de Estado do Turismo de Portugal, fez uma aparição em vídeo no evento de lançamento, reforçando a nossa colaboração e determinação em continuar a promover o turismo em Portugal”, garantiu.
Jane Sun assegurou que a Trip.com, enquanto “empresa líder global de viagens online, continuaremos a fortalecer os nossos esforços de apoio e incentivo” à retoma do setor, “apoiando os nossos parceiros da indústria”.
Sobre o desempenho da indústria do turismo na Ásia, a dirigente salientou que a “China assistiu a uma recuperação” quase completa do turismo doméstico e exemplificou com o feriado de cinco dias do 1º de maio, em que as previsões apontavam para “mais de 200 milhões de turistas em movimento na China”, com aumento das reservas em hotéis, voos e atrações comparativamente aos níveis pré-pandemia de 2019.
“A recuperação meteórica vista na China dá-nos muita esperança” para a retoma “das viagens globais”, sublinhou, referindo que as preferências dos turistas estão a mudar.
“Observamos um aumento das férias em hotéis, com mais viajantes a optar por hotéis de luxo, maior número de pequenos grupos e passeios independentes, bem como uma grande subida na procura de reservas de aluguel e automóveis”, explicou.
“Com a indústria do turismo da Europa altamente desenvolvida e uma enorme variedade de destinos, todos conectados por estrada, comboio e ar, há uma grande oportunidade para os destinos europeus aproveitarem esses pontos fortes” à medida que as viagens internacionais são retomadas.
“Existem também maneiras claras de aprendermos lições em termos de saúde e segurança e medidas de controle do vírus. A utilização de infra-estrutura de tecnologia e diretrizes claras sobre distanciamento social e uso de máscaras contribuem para garantir o renascimento seguro e tranquilo da viagem e o retorno da confiança”, defendeu a gestora.
Apesar das quarentenas impostas por alguns países, que são um obstáculo às viagens, Jane Sun considera que medidas como “passaporte de vacinas”, vacinas e sistemas de testes de covid-19 “estão a emergir caminhos viáveis à recuperação” do setor.
“Ainda há muito trabalho a fazer para construir a rede de parceiros globais necessária para que iniciativas como o CommonPass [passaporte de saúde digital sobre covid-19] desempenhem um papel mais central” na retoma das viagens, considerou.
Sobre a vacinação na Europa e o impacto no turismo, a presidente executiva da Trip.com disse que o “sucesso” do plano desempenha “um papel central na protecção das populações e na abertura segura” das fronteiras para as viagens.
“É minha esperança que vejamos uma distribuição generalizada de vacinas em todo o mundo”, sublinhou.
Embora a vacinação alargada e uso de passaportes de vacinação sejam uma via para “a reabertura” das viagens, os “sistemas de testes e rastreamento oferecem uma rota alternativa”, disse.
“Ambos sistemas exigem um investimento em tecnologia e diretrizes claras” quer dos governos quer dos organismos globais, para que a indústria possa seguir.
“Estamos assistindo a um grande progresso com a app CommonPass à medida que mais nações e parceiros de saúde, viagens e tecnologia a nível global se juntam à iniciativa”. Além disso, “espero que, à medida que as vacinas puderem ser rapidamente distribuídas em todo o mundo, sejamos também capazes de desenvolver e implementar um sistema” que permita viajar “num futuro muito próximo”, rematou.