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Marriott International Nomeia Novo CEO E Nova Presidente

Bethesda, Md., EUA - O Conselho de Administração da Marriott International anunciou ontem que Anthony “Tony” Capuano foi nomeado CEO e se juntou ao Conselho de Administração da empresa, com efeito imediato. Anteriormente, ele foi presidente do grupo, desenvolvimento global, design e serviços de operações. O Conselho de Administração também anunciou que Stephanie Linnartz, anteriormente Presidente do Grupo, Operações de Consumo, Tecnologia e Negócios Emergentes, foi nomeada Presidente, com efeito imediato. As nomeações do Sr. Capuano e da Sra. Linnartz seguem o falecimento inesperado do presidente e CEO da Marriott, Arne Sorenson, em 15 de fevereiro de 2021.

(Esq. p/ Dir.) O CEO Anthony “Tony” Capuano e a Presidente Stephanie Linnartz. (Arte)

“Tony desempenhou um papel fundamental no crescimento da Marriott na última década”, disse J.W. “Bill” Marriott, Jr., Presidente Executivo e Presidente do Conselho, Marriott International. “Ele será um excelente líder à medida que continuamos avançando em nossa estratégia de crescimento e, ao mesmo tempo, navegando na dinâmica do mercado da pandemia COVID-19. Ele trabalha de forma cuidadosa e pragmática com nosso proprietário e comunidade de franqueados e tem sido firme em garantir que a Marriott ofereça excelência operacional e experiências elevadas ao cliente em nossas propriedades. Tony tem um profundo apreço pelos milhares de associados da Marriott que, em última instância, cumprem nossa promessa ao cliente e à marca, e sei que ele será um excelente administrador de nossa cultura. Junto com Stephanie na função de presidente e o restante de nossa excepcional equipe de liderança, a Marriott não poderia estar em melhores mãos”, disse o Sr. Marriott.

“Estou honrado por ser nomeado para assumir o comando da Marriott, mas é um momento agridoce”, disse Capuano. “Arne era um mentor, um campeão e um amigo de cada membro de sua equipe de liderança unida. É por causa dos esforços de Arne que estamos preparados para seguir em frente com essa transição. Juntos, avançaremos a estratégia que temos em vigor, que é focada a laser na recuperação, expansão, proporcionando oportunidades para nossos associados, mantendo relacionamentos construtivos com nossos proprietários e franqueados, proporcionando experiências seguras e inovadoras para nossos hóspedes e clientes, e construindo valor para os nossos acionistas.”

Antes desta nomeação, o Sr. Capuano, 55, foi Presidente do Grupo, Desenvolvimento Global, Serviços de Design e Operações. Nessa função, ele foi responsável por liderar o desenvolvimento global e os esforços de design e supervisionar a disciplina de Operações Globais da empresa. Durante o mandato do Sr. Capuano liderando o desenvolvimento global, a empresa aumentou sua presença de pouco mais de 3.200 propriedades no início de 2009 para mais de 7.600 propriedades no final do ano de 2020. Além disso, o Sr. Capuano supervisionou o tremendo crescimento e globalização do pipeline de desenvolvimento da Marriott para 498.000 quartos em 31 de dezembro de 2020, com mais da metade do pipeline representando projetos fora dos Estados Unidos. Durante a pandemia COVID-19, o Sr. Capuano liderou o trabalho da Marriott em sua iniciativa Compromisso com a Limpeza, que foi projetada para aprimorar os já protocolos de limpeza substanciais para fornecer tranquilidade adicional aos viajantes.

O Sr. Capuano iniciou sua carreira na Marriott em 1995 como parte da equipe de Planejamento e Viabilidade de Mercado. Entre 1997 e 2005, ele liderou os esforços de desenvolvimento de serviço completo da Marriott no oeste dos Estados Unidos e Canadá. De 2005 a 2008, o Sr. Capuano atuou como vice-presidente sênior de desenvolvimento de serviço completo para a América do Norte. Em 2008, suas responsabilidades se expandiram para incluir todos os EUA, Canadá, Caribe e América Latina, e ele se tornou vice-presidente executivo e diretor de desenvolvimento global em 2009. O Sr. Capuano começou sua carreira profissional em Laventhol e Horwath's Leisure Time, com sede em Boston. Ele então se juntou ao grupo de consultoria de hospitalidade da Kenneth Leventhal and Company em Los Angeles. O Sr. Capuano é bacharel em Administração Hoteleira pela Cornell University. Ele é um membro ativo da Cornell Hotel Society e membro do Conselho Consultivo do Reitor da Cornell School of Hotel Administration. O Sr. Capuano também é membro do Conselho Consultivo Financeiro do Setor Imobiliário da American Hotel and Lodging Association.


Stephanie Linnartz Assume A Função De Presidente

Como presidente, a Sra. Linnartz será responsável por desenvolver e executar todos os aspectos da estratégia global do consumidor da empresa, incluindo marca, marketing, vendas, gestão de receitas, engajamento do cliente, digital, tecnologia da informação, negócios emergentes e estratégias de fidelidade. Além disso, a Sra. Linnartz supervisionará a organização de desenvolvimento global da Marriott, que é responsável pelo crescimento estratégico das 30 marcas de hospedagem da empresa, bem como pelo design global e funções de serviços operacionais. A Sra. Linnartz também liderará o progresso da empresa em questões como a interseção de tecnologia e hospitalidade, o crescimento contínuo da plataforma de fidelidade Marriott Bonvoy, a excelência do portfólio de marcas e sustentabilidade ambiental.

“Stephanie tem um histórico de liderança e uma visão clara de como nosso negócio principal de hospedagem, iniciativas de plataforma de viagens e estratégias de fidelidade podem trabalhar juntas para acelerar o crescimento”, disse o Sr. Marriott. “Sua profunda experiência em nosso negócio permitirá que ela trabalhe perfeitamente com nossos proprietários e franqueados, inovando para nossos hóspedes e clientes e defendendo novas oportunidades para nossos associados. Tony e Stephanie são exatamente o CEO e o presidente de que precisamos à medida que continuamos avançando em direção à recuperação e ao crescimento nos próximos anos.”

“Cada membro da equipe de liderança sente uma profunda sensação de perda com a morte de Arne. Ele não era apenas um amigo e um líder para nós, ele era um guia para a indústria da hospitalidade”, disse a Sra. Linnartz. “A melhor maneira de honrar a memória de Arne é continuar a fazer a empresa avançar. É meu privilégio assumir a função de presidente e trabalhar com Tony e o resto da equipe executiva para garantir uma transição perfeita e executar com sucesso nossa estratégia.”

Antes desta nomeação, a Sra. Linnartz, 52, foi Presidente do Grupo, Operações de Consumidor, Tecnologia e Negócios Emergentes, onde era responsável por marca, marketing, vendas, gestão de receita, engajamento do cliente, digital, tecnologia da informação, negócios emergentes e estratégias de fidelidade . A Sra. Linnartz desempenhou um papel fundamental durante a aquisição da Starwood Hotels & Resorts pela Marriott, supervisionando a integração de sistemas críticos de negócios, incluindo reservas, gerenciamento de propriedade, gerenciamento de receita e fidelidade. Em 2019, sob sua liderança, a empresa combinou os programas de fidelidade Marriott e Starwood para criar o maior programa de fidelidade hoteleiro do mundo, o Marriott Bonvoy, que atualmente tem mais de 147 milhões de membros globais.

A Sra. Linnartz, que começou sua carreira no Marriott em 1997, atuou como Diretora Comercial Global de 2013 a 2019; Diretor Global, Gestão de Vendas e Receitas de 2009 a 2013; Vice-Presidente Sênior de Vendas Globais de 2008 a 2009; Vice-Presidente Sênior de Planejamento e Suporte de Vendas e Marketing de 2005 a 2008; e, antes disso, várias funções no Departamento de Finanças e Desenvolvimento de Negócios da Marriott.

Atualmente, ela atua no conselho de diretores da The Home Depot, a maior varejista de artigos de decoração do mundo. Ela é bacharel em ciências políticas e governo pelo College of the Holy Cross, onde é membro do Conselho de Curadores, e obteve seu mestrado em administração de empresas pelo College of William and Mary.