TUI E Booking Anunciam Parceria Estratégica Global De Serviços

Os clientes da Booking.com terão acesso direto a um portfólio de produtos de mais de 70.000 passeios e atrações em todo o mundo através da subsidiária da TUI Musement, lançando-se de forma incremental na Booking.com nos próximos meses. A parceria inclui uma oferta robusta que também é relevante para o turismo doméstico, e local. À medida que as restrições globais de viagens começarem a diminuir em nível local, os clientes poderão começar a reservar o inventário de passeios e atrações da Musement via Booking.com a partir deste verão

Ontem, as principais empresas de viagens TUI e Booking.com anunciaram uma parceria estratégica global de experiências, atividades e excursões, oferecendo a milhões de clientes da Booking.com em todo o mundo acesso direto ao segmento de atividades em rápido crescimento da TUI, e seus serviços digitais da subsidiária Musement. Os contratos foram assinados e a cooperação começará no verão de 2020.

Sede da TUI em Hannover, Alemanha. (Créditos: Divulgação)

Atividades é um dos fatores de crescimento do Grupo TUI, que no ano passado vendeu aproximadamente dez milhões de atividades em destinos de férias e nos mercados domésticos europeus, como a Alemanha. Por meio da parceria estratégica com a Booking.com, uma das principais fornecedoras de viagens on-line do mundo, o Grupo TUI agora está expandindo significativamente seus negócios de terceiros no setor de atividades. Sob o contrato com a Booking.com, os clientes terão acesso direto a um portfólio de mais de 70.000 passeios, atrações e atividades via Musement, subsidiária da TUI, lançando-se de forma incremental na Booking.com nos próximos meses. A Musement será a primeira fornecedora terceirizada de passeios e inventário de atividades na plataforma de viagens da Booking.com, pois a empresa procura expandir sua oferta e oferecer aos clientes uma oferta de viagem de ponta a ponta mais abrangente.

A TUI adquiriu a Musement, uma empresa de tecnologia com sede em Milão, há 18 meses e pretende desenvolvê-la na plataforma líder mundial em passeios e atividades. O próximo passo é aumentar o portfólio da plataforma para abranger um milhão de atividades, experiências e excursões. Além dos convidados que desfrutam dessas atividades em destinos de férias, também está planejada uma oferta crescente nos mercados domésticos europeus. O objetivo é que os clientes possam aproveitar ao máximo a oferta digital em casa ou em férias.

"Opções atraentes e variadas em todo o mundo, fáceis e rápidas para os clientes reservarem - é isso que ofereceremos por meio dessa cooperação. A expansão do marketing da experiência digital é um ponto focal da estratégia digital da TUI. A compra da Musement e a expansão seu portfólio de atividades, que pode ser reservado na plataforma, está sendo seguido pela parceria com a Booking.com, especialista em marketing mundial. Temos um perfil único no setor de atividades, o que nos torna atraentes tanto para clientes quanto para os principais parceiros de turismo ", disse David Schelp, diretor administrativo da TUI Destination Experiences. O Grupo acelerará ainda mais sua transformação em uma empresa digital.

“Conectar perfeitamente os viajantes com a maior variedade possível de ótimas coisas a fazer faz parte de nossa missão de longo prazo para facilitar a experiência do mundo”, disse Lawrence Hester, vice-presidente de atrações da Booking.com. "Sabemos que as pessoas já estão começando a sonhar em fazer viagens uma vez que é seguro novamente, mesmo que seja um pouco mais perto de casa no início. Estamos ocupados lançando as bases para garantir que possamos oferecer aos nossos clientes a melhor combinação possível de passeios, atividades e experiências únicas, tudo em uma única plataforma. A TUI, e a Musement, têm uma plataforma de tecnologia altamente compatível, um modelo de negócios escalável e uma oferta com curadoria que acreditamos ser muito atraente para nossa base de clientes global. Como tal, estamos muito satisfeitos por dar os próximos passos nesta jornada junto com eles.”

A comercialização dos produtos da TUI para os clientes da Booking.com está prevista para começar em julho, com os clientes podendo escolher entre até 70.000 opções no inventário da Musement de passeios, atrações, atividades e experiências. Como parte do contrato, a subsidiária da TUI continuará a expandir seu portfólio nas próximas semanas e meses, levando em consideração os requisitos especiais do Booking.com. O portfólio diversificado inclui também inúmeras atividades para turistas em férias em seu país de origem neste verão, desde experiências de bem-estar e aventura, até ingressos para visitas a museus e atrações, além de visitas guiadas à cidade e passeios turísticos individuais.

Uma parte crescente do portfólio também inclui ofertas exclusivas que os viajantes só podem encontrar na Musement.