A linha de cruzeiros de luxo Cunard anunciou nesta semana que, como resultado do impacto contínuo do Covid-19, estenderá a pausa para viagens. Para os navios Queen Mary 2 e Queen Victoria, Cunard está cancelando todas as travessias que deveriam partir até 31 de julho de 2020. Para Queen Elizabeth, a linha de cruzeiros tomou a decisão prática de cancelar toda a temporada no Alasca, e todas as partidas até 8 de setembro de 2020, inclusive.
"São tempos extraordinários e esse surto global continua a desafiar a Cunard e a indústria de viagens como um todo", disse Simon Palethorpe, presidente da Cunard. "Gostaríamos de nada mais do que trazer nossa frota de volta ao serviço e dar aos nossos hóspedes as férias que eles merecem e anseiam, mas com os bloqueios e restrições de viagens em todo o mundo, isso simplesmente não é possível no momento."
"Navegamos há 180 anos, e esperamos muito mais", acrescentou. "Vamos passar por esses momentos difíceis juntos e esperamos receber novamente nossos convidados a bordo quando for a hora certa".
A Cunard se comunicará com todos os hóspedes e seus consultores de viagens, que são reservados nas viagens afetadas.
Como a Cunard fez anteriormente durante esse período de pausa, os hóspedes que forem reservados em viagens canceladas receberão automaticamente um crédito de cruzeiro futuro de 125% ou terão a opção de reembolso total. Isso pode ser usado em qualquer viagem antes do final de março de 2022, e a reserva deve ser feita até 31 de dezembro de 2021. Os hóspedes agora também podem usar o Crédito para Cruzeiro no Futuro em uma segunda cabine para trazer amigos ou família ou atualizar uma reserva existente . Detalhes completos das alterações nas operações e opções disponíveis para os hóspedes devido a viagens em viagens canceladas podem ser encontradas em www.cunard.com.
A comissão do consultor de viagens em todas as reservas pagas até 22 de abril de 2020 será protegida.
A Cunard continuará monitorando as diretrizes do governo e as restrições de viagem ao redor do mundo, e isso pode significar que há mais alterações no momento em que cada um dos navios retorna ao serviço.
Detalhes completos sobre cancelamentos de viagens e as atuais políticas de cancelamento da Cunard podem ser encontradas em Cunard.com.
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| Queen Mary 2 em NYC. |
"São tempos extraordinários e esse surto global continua a desafiar a Cunard e a indústria de viagens como um todo", disse Simon Palethorpe, presidente da Cunard. "Gostaríamos de nada mais do que trazer nossa frota de volta ao serviço e dar aos nossos hóspedes as férias que eles merecem e anseiam, mas com os bloqueios e restrições de viagens em todo o mundo, isso simplesmente não é possível no momento."
"Navegamos há 180 anos, e esperamos muito mais", acrescentou. "Vamos passar por esses momentos difíceis juntos e esperamos receber novamente nossos convidados a bordo quando for a hora certa".
A Cunard se comunicará com todos os hóspedes e seus consultores de viagens, que são reservados nas viagens afetadas.
Como a Cunard fez anteriormente durante esse período de pausa, os hóspedes que forem reservados em viagens canceladas receberão automaticamente um crédito de cruzeiro futuro de 125% ou terão a opção de reembolso total. Isso pode ser usado em qualquer viagem antes do final de março de 2022, e a reserva deve ser feita até 31 de dezembro de 2021. Os hóspedes agora também podem usar o Crédito para Cruzeiro no Futuro em uma segunda cabine para trazer amigos ou família ou atualizar uma reserva existente . Detalhes completos das alterações nas operações e opções disponíveis para os hóspedes devido a viagens em viagens canceladas podem ser encontradas em www.cunard.com.
A comissão do consultor de viagens em todas as reservas pagas até 22 de abril de 2020 será protegida.
A Cunard continuará monitorando as diretrizes do governo e as restrições de viagem ao redor do mundo, e isso pode significar que há mais alterações no momento em que cada um dos navios retorna ao serviço.
Detalhes completos sobre cancelamentos de viagens e as atuais políticas de cancelamento da Cunard podem ser encontradas em Cunard.com.