Latam Airlines Cria Iniciativa Para Atender Passageiros Extraordinários

Possibilidade será avaliada após preenchimento do formulário no site

A Latam Airlines elaborou um formulário dedicado para o atendimento a passageiros que estão em países com vôos impactados por fechamento de fronteiras ou que declararam estado de emergência para conter a pandemia do coronavírus (Covid-19).


Por conta dessa situação sem precedentes, alheia à sua vontade, a companhia aérea mantém contato com diversas autoridades do Brasil, e de outros países, para analisar rapidamente a viabilidade da repatriação de seus passageiros que não conseguiram embarcar.

Os passageiros afetados por essas situações devem preencher seus dados no site da companhia aérea para que, junto com as embaixadas dos países e autoridades, a Latam Airlines possa  avaliar e organizar sua operação para os vôos de retorno.


Outros Vôos

Para oferecer flexibilidade aos demais passageiros diretamente impactados por esta crise sem precedentes, a Latam Airlines disponibilizou canais de atendimento para que possam remarcar as suas viagens diretamente em https://www.latam.com/pt_br/apps/personas/mybookings.

Há também uma página com todas as regras de alterações de viagens flexibilizadas pela Latam Airlines. Elas estão disponíveis em https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/.