Avis É Número 1 Rental Car Travel Da J.D. Power De Apps Móveis

O aplicativo móvel da Avis obteve a melhor classificação em satisfação do cliente no Estudo de Satisfação do Aplicativo de Viagem dos EUA da J.D. Power 2019

A Avis Car Rental foi eleita no JD. Power como o melhor aplicativo de viagem de aluguel de carros em 2019. O aplicativo móvel da Avis obteve a maior pontuação em satisfação do cliente, recebendo a pontuação mais alta de todos os aplicativos de viagem de aluguel de carro no Estudo de Satisfação do Aplicativo de Viagem J.D. Power 2019, nos EUA. O aplicativo Avis obteve a melhor classificação devido à sua facilidade de navegação, aparência geral, variedade de serviços/atividades, e clareza das informações fornecidas aos viajantes.


A Avis Car Rental continua a melhorar a experiência do cliente, introduzindo recursos solicitados pelo cliente em seu aplicativo, que facilitam o aluguel de carros e ajudam a eliminar os pontos problemáticos dos viajantes. No ano passado, a Avis Car Rental lançou novas inovações de aplicativos, incluindo Split My Bill e Arrive. Split My Bill é um recurso de aplicativo móvel pioneiro no setor que oferece aos viajantes a capacidade de dividir pagamentos de aluguel de carros entre dois cartões de crédito ou formas de pagamento diferentes para reconciliar facilmente despesas pessoais e comerciais. Os usuários do aplicativo Avis podem economizar ainda mais tempo e dinheiro em sua jornada devido a uma parceria com o provedor de serviços de mobilidade Arrive, que permite aos motoristas encontrar, reservar instantaneamente e pagar antecipadamente pelo estacionamento.

“É nossa principal prioridade fornecer a melhor experiência possível ao cliente para nossos locatários, por isso estamos entusiasmados em sermos nomeados como os melhores aplicativos de viagens de aluguel de carros pela JD Power,” disse Beth Kinerk, vice-presidente sênior de vendas da Avis Budget. Grupo. "As opiniões e os comentários dos clientes continuam a incentivar nossos esforços para expandir os recursos e os recursos do aplicativo Avis, enquanto trabalhamos para atender melhor nossos clientes onde eles estão em suas jornadas".

Com mais de dois milhões de transações e 591.000 usuários únicos, o aplicativo Avis está simplificando a experiência de aluguel de carros, permitindo que os clientes pulem a fila, selecionem ou atualizem seu veículo, e tenham total transparência em seus detalhes de milhagem, e gás.

Os associados Avis Preferred podem pular o balcão em muitos locais e ir direto para o carro. Os membros que fazem o download do aplicativo móvel Avis em dispositivos iOS e Android também podem controlar toda a sua experiência de locação por meio do smartphone. Os locatários podem fazer ou modificar uma reserva, procurar e escolher o carro exato que desejam, acender as luzes para localizar o carro e até desbloquear o veículo no aplicativo Avis.