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Travelport, IBM e BCD Travel Desenvolvem Uma Solução Blockchain Para Comissões De Hotéis

O principal objetivo deste projeto é otimizar o processamento destes pagamentos

A empresa Travelport , juntamente com a IBM e a BCD Travel , anunciou o desenvolvimento de uma solução blockchain para melhorar o processo de reconciliação das comissões de hotéis - onde o principal objetivo deste projeto é otimizar o processamento desse pagamento em um cadastro distribuído através da conciliação, monitoramento e contabilização das comissões devidas, provenientes dos serviços adquiridos pelos viajantes através das agências de viagens.


O funcionamento da tecnologia blockchain é semelhante ao de um livro contábil online, com a capacidade de coletar dados, construir esses dados em tempo real e depois reportar de forma independente, e segura, a qualquer lugar.

Os processos de reconciliação das comissões de hotéis incluem uma variedade de desafios, desde a falta operacional de trilhas de auditoria que levam ao escalonamento e mapeamento de dados manual, a deterioração financeira da previsão de receita, até o impacto comercial na flexibilidade de comissão.

Esse projeto ajudará os interessados ​​a serem compensados, ​​e também, a garantir que os clientes recebam uma boa experiência de viagem.


Essa Tecnologia Gerará “Transparência E Confiança”

O diretor de produtos sênior da Travelport, Ross Vinograd, diz que a tecnologia blockchain “tem o potencial de fornecer ROI real para as agências de viagens, e para o hotel. As modificações dos viajantes na propriedade, a não comparência e as noites de quarto de cortesia são apenas alguns exemplos que geram disparidades nas comissões que, por sua vez, geram escalonamentos, custos e perdas de receita ”.

O principal objetivo desta iniciativa é colocar “o ciclo de vida de uma reserva em blockchain” e acreditamos que isso irá gerar transparência, confiança e, a longo prazo, um maior volume de reservas ”, continua Vinograd.

Além disso, o líder da IBM Blockchain - Travel, Kurt Wedgwood também confirmou que as empresas e fornecedores de distribuição globais “se beneficiariam com o uso da tecnologia blockchain para eliminar seu interminável trabalho de reconciliação para gastar esse tempo adicionando novas experiências, e conhecimento, para o viajante.

A eliminação de horas extras dedicadas a resolver disputas, pontualidade e exatidão das informações permite que “todos os participantes se concentrem no que mais importa: o viajante”.


Convenção De Chicago

A reconciliação das comissões de hotéis foi apresentada, em 6 de agosto, na Convenção GBTA (Global Business Travel Association), em Chicago.

"Do meu ponto de vista, há problemas de padronização de dados em todo o ecossistema; e de todos os lados", disse Dan Stephenson, Proprietário de Processo Regional e Diretor de Serviços Compartilhados da Hyatt durante o painel GBTA.

“Uma das coisas que me atraiu para este projeto é que vejo isso como uma solução potencial, uma das únicas que conheço que poderia resolver alguns desses problemas de padronização. Francamente, tenho dois objetivos quando se trata de nosso processo de pagamento: pagar o mais rápido possível. Quanto menos tempo gastamos pensando em obter a resposta certa, melhor todos seremos ”, diz Dan Stephenson.

Fonte: Agenttravel - Business & MICE

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